개인정보 취급방침

개인정보 취급방침에 관한 표
제1조 총칙 제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 제3조 개인정보 수집에 대한 동의
제4조 개인정보의 수집목적 및 이용목적 제5조 쿠키에 의한 개인정보수집 제6조 개인정보 공유 및 제공
제7조 수집한 개인정보 처리위탁 제8조 개인정보의 열람·정정 제9조 개인정보 수집,이용,제공에 대한 동의철회 (회원탈퇴)
제10조 개인정보의 보유기간 및 이용기간 제11조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책 제12조 링크사이트
제13조 게시물 제14조 이용자의 권리와 의무 제15조 의견수렴 및 불만처리
제16조 개인정보 보호 책임자 및 담당자 제17조 개인정보의 파기절차 및 방법 제18조 광고성 정보전송
제19조 고지의 의무
제1조 총칙
① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 이메일의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 
② 이데이몰(edaymall)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 이데이몰(edaymall)은 개인정보보호정책을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 
③ 이데이몰(edaymall)은 개인정보보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 
④ 이데이몰(edaymall)은 개인정보보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보보호정책을 개정하는 경우 버전번호를 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 
⑤ 본 개인정보처리 방침은 이데이몰(edaymall)이 제공하는 서비스 (모바일웹/앱 통합) 이용에 적용됩니다.

제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
① 수집하는 개인정보의 항목
이데이몰(edaymall)은 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 이데이몰(edaymall)의 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다. 
1. 회원가입 시 수집하는 개인정보의 범위 
- 필수항목 : 희망 ID, 비밀번호, 이름, 연락처(전화번호, 휴대전화번호), 이메일주소, 주소, 성별, 생년월일, 이메일 수신여부
- 선택항목 : 추천인 아이디 
2. 회원님께서 재화 및 용역을 주문하거나 이용 시 수집하는 개인정보의 범위
- 본인확인 정보로써 ID와 비밀번호, 성명
- 결제방법에 따라
거래은행명, 계좌번호, 거래자성명
신용카드종류, 카드번호, 유효기한, 비밀번호, 할부기간
- 배송에 필요한 정보로써 보내는 사람과 받는 사람의 성명과 주소, 우편번호, 연락처
- 해외배송 상품의 경우, 관세법에 의거하여 구매하는 사용자에 한해 개인통관고유부호 수집 ② 개인정보 수집방법
이데이몰(www.edaymall.com)은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입
- 상담게시판, 경품행사응모 및 배송요청
- 제휴사로부터의 제공
- 회원의 선택에 따라 네이버, 페이스북, 등의 아이디를 이용하여 로그인하는 경우 해당 협력회사로부터 자동으로 수집
③ 14세 미만 아동의 개인정보보호
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④ 비회원 고객 개인정보 수집사항
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제3조 개인정보 수집에 대한 동의
이데이몰(edaymall)은 귀하께서 이데이몰(edaymall)의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의함」버튼 또는 「동의안함」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의함」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제4조 개인정보의 수집목적 및 이용목적
① 이데이몰(edaymall)은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 
- 성명, 이메일주소, 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용, 본인 실명여부의 확인을 위해 신용정보집중 기관으로 제공 및 활용 
- 이메일주소(뉴스레터 수신여부), 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 등 최신 정보의 안내
- 은행계좌정보, 신용카드정보 : 유료정보 이용에 대한 요금 결제 
- 주소, 전화번호 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 
- 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료 
② 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활)는 수집하지 않습니다.

제5조 쿠키에 의한 개인정보수집
① 쿠키(cookie)란? 
이데이몰(edaymall)은 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러, 크롬, 사파리, 파이어폭스)로 전송하는 소량의 정보입니다. 귀하께서 웹사이트에 접속을 하면 이데이몰의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
② 이데이몰(edaymall)의 쿠키(cookie) 운용 
이데이몰(edaymall)은 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 이데이몰(edaymall)가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 이데이몰(edaymall) 회원 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 이데이몰(edaymall)이 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원 ID는 다음의 목적을 위해 사용됩니다. 
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공 
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
- 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공 
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내 
- 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편의 척도 
- 게시판 글 등록 
③ 쿠키의 설치 및 거부
쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 귀하는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 
[쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법]
- Internet Explorer의 경우 : [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택 → [개인정보]를 클릭 → [고급]을 클릭 → 쿠키 허용여부를 선택
- Safari의 경우 :MacOS 상단 좌측 메뉴바에서 [Safari]에서 [환경설정]을 선택 → [환경설정] 창에서 [보안]으로 이동하여 쿠키 허용여부 선택
- Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측상단 메뉴에서 [설정] 선택 → [고급설정표시]선택 → 개인정보 [콘텐츠설정]선택 → 쿠키 메뉴에서 설정

제6조 개인정보 공유 및 제공
이데이몰은 회원의 개인정보를 " 개인정보 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자가 제3자에 대한 제공을 거부하여도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 회원의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 
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‘페이스북 계정으로 로그인’
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제 3자 제공에 대한 업체 목록
제공대상
제공목적
공유정보
(주)케이티엠하우스
기프티쇼
(이벤트 당첨 또는 기프티쇼 교환시 해당
고객명, 전화번호
㈜문화아이콘, 악어컴퍼니, ㈜한강아트컴퍼니, 가든파이브아트홀, 목동 방송회관 브로드홀
고객 정보확인 업무 (공연 이벤트 당첨시 해당)
고객명, 전화번호

- 제공 정보의 보유 및 이용기간: 제휴계약 종결 시 또는 이용자의 동의 철회 시까지
- 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 e-mail 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다. 
② 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
③ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
④ 영업의 양수 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 이데이몰은 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률등 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.
⑤ 이데이몰은 회원의 동의 없이 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에도 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 그러나, 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 회사는 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제7조 수집한 개인정보 처리위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보가 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집, 처리, 관리등을 위탁하여 처리할 수 있으며, 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 하기 수탁자 전체에 개인정보가 제공되는 사항은 아니며, 고객님의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 제공됩니다

위탁업무 제공 업체에 대한 표
수탁자
수탁범위
공유정보
토스페이먼츠 주식회사
결제처리
상품구매에 필요한 결제정보
네이버
결제처리
네이버페이 결제 서비스 제공 업체
롯데정보통신
카카오 알림톡 전송
휴대폰번호, 주문정보, 배송정보
CJ 대한통운, 롯데택배, 천일택배
상품 배송 업무
주문정보, 배송지정보
토스페이먼츠 주식회사
SMS(LMS) 전송
주문정보, 고객명, 전화번호, 배송지정보
해외배송 상품 업체(판매자)
주문 상품의 배송 및 구매 사후 처리
주문정보, 고객명, 전화번호,
배송지 정보, 개인통관고유부호
*구매자와 수취인이 다를 경우 수취인의 정보가 제공될 수 있습니다.
주문상품의 배송 및 구매사후 처리
주문정보, 고객명, 전화번호, 배송지정보

※ 업체배송 등 일부 배송형태에 따라, 전자상거래소비자보호법 제 21조에 의거 판매를 의뢰한 협력사에 배송정보가 제공됩니다



제8조 개인정보의 열람·정정
① 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정 하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 『나의 정보 변경』을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 
② 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다. 
④ 이데이몰(edaymall)은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "이데이몰(www.edaymall.com)이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 

제9조 개인정보 수집,이용,제공에 대한 동의철회 (회원탈퇴)
① 회원가입을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 『나의 정보 변경』에서 "회원탈퇴"를 클릭하거나 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제, 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체없이 통지하도록 하겠습니다. 
② 이데이몰(edaymall)은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

제10조 개인정보의 보유기간 및 이용기간
① 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. 
- 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 일정한 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보항목을 명시하여 동의를 구합니다.
- 부정이용자 식별 및 재가입 제한 등을 위해 회원탈퇴 후 3개월간 기존 회원정보와는 별도 분리하여 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)
② 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 이데이몰(edaymall)은 지체없이 열람·확인 할 수 있도록 조치합니다.
③ 이데이몰은 장기 미이용 회원 개인 정보를 파기 또는 안전하게 분리하여 보관하고 있습니다.
- 휴면 회원 전환 조건 : 구매 이력이 1년 이상 없는 회원, 이데이몰 PC 모바일 로그인 이력이 1년 이상 없는 회원, 고객센터 상담 이력이 1년 이상 없는 회원
-이데이몰은 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일을 이메일 등을 통해 이용자에게 알립니다.
-휴면 회원은 이데이몰 재 로그인 또는 고객센터 연락을 통하여 본인 확인 절차를 거쳐 휴면 해제 됩니다.
-휴면 회원이 휴면으로 전환된 날로부터 3년간 휴면 복원하지 않을 경우 회원 탈퇴 처리 및 분리 보관된 휴면 회원의 정보를 안전하게 파기합니다. 다만, 구매 기록이 있는 회원의 경우 관련 법령에 따라 5년 동안 보유하며, 5년 경과 시 파기 됩니다.
-휴면 탈퇴 처리 시 잔여 e포인트, 적립금, 예치금은 자동 소멸됩니다.

제11조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
① 기술적 대책 
이데이몰(edaymall)은 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 
- 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 
- 이데이몰(edaymall)은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 이데이몰(edaymall)은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 
- 해킹의 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 
② 관리적 대책 
- 이데이몰(edaymall)은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. 
· 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자 
· 개인정보관리책임자 및 담당자의 개인정보관리업무를 수행하는 자 
· 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자 
- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 
- 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 
- 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다. 
- 전산실 및 자료 보관실을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. 
- 이데이몰(edaymall)은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 
- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 이데이몰(edaymall)은 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

제12조 링크사이트
이데이몰(edaymall)은 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 이데이몰(edaymall)은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공 받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 이데이몰(edaymall)이 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 이데이몰(edaymall)과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다. 

제13조 게시물
① 이데이몰(edaymall)은 귀하의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다. 
- 스팸(spam)성 게시물 (예 : 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트 광고) 
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- 동의 없는 타인의 신상공개, 이데이몰(edaymall)의 저작권, 제3자의 저작권 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물 
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- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다. 
② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고 하시기 바랍니다.

제14조 이용자의 권리와 의무
① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보 도용의 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다. 
② 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』에 의해 처벌받을 수 있습니다. 

제15조 의견수렴 및 불만처리
① 당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 
② 당사는 귀하와의 원활한 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있습니다.  민원처리센터의 연락처는 다음과 같습니다. 
【 민원처리센터 】 
- 전자우편 : webmaster@vegemil.co.kr 
- 전화번호 : 080-948-1111
- 팩스번호 : 02-318-3216
- 주 소 : 서울특별시 성동구 아차산로 121 ㈜오쎄 이데이몰
③ 전화상담은 평일 오전 09:00 ~ 오후 06:00에 가능합니다. 
④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 
다만, 근무시간 이후 또는 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.  ⑤ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보 침해 신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대로 문의하실 수 있습니다. 
-개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청
홈페이지 : www.privacy.go.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터
-개인정보 분쟁조정위원회
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-대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
-경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제16조 개인정보 보호 책임자 및 담당자
이데이몰(edaymall)은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹의 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 처리하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다. 
◑ 개인정보 보호 책임자
성 명 : 김승배
소 속 : (주)오쎄 
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제17조 개인정보의 파기절차 및 방법
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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제18조 광고성 정보전송
① 이데이몰(edaymall)은 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 
② 이데이몰(edaymall)은 귀하가 뉴스레터의 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다. 
- 전자우편의 본문란 : 
· 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 
· 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각 각 명시합니다. 
· 귀하가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다. 
③ 이데이몰(edaymall)은 상품정보 안내의 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다. 
- 전자우편의 제목란 : (광고)또는(성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다. 
- 전자우편의 본문란 : 
· 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
· 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각 각 명시합니다. 
④ 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 "(성인광고)" 문구를 표시합니다. 
- 본문란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호·문자·영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의 본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다. 
· 청소년(19세미만의 자를 말한다. 이하 같다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것 
· 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것 
· 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것 
· 청소년보호법에 의하여 청소년 유해매체물로 결정·고시된 것 
- 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제4항 각항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다. 
⑤ 팩스·휴대폰 문자전송 전자우편이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

제19조 고지의 의무
현 개인정보보호정책은 2020년 08월 03일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다. 

개인정보보호정책 최초시행일자: 2004-03-03
개인정보보호정책 최종변경일자: 2020-08-03